Харьковский тракторный завод совместно с Торговым Домом «ХТЗ» провел обучение сервисных инженеров дилерских центров.
Тренинг проходил на территории завода и включал в себя как теоретическую, так и практическую части.
Программой мероприятия предполагалось детальное ознакомление с тракторами производства ХТЗ, особенностями модельного ряда, а также усовершенствованиями изделий, которые были проведены в 2020 году.
"Мы постоянно улучшаем потребительские свойства нашего продукта, проводим тренинги и обучаем сервисных инженеров, пополняем базу знаний. Наша общая задача состоит в том, чтобы клиенту было предоставлено доступен, быстрый и качественный сервис», – подчеркнул директор торгового дома ХТЗ Алексей Колесник.
В течение недели специалистам демонстрировались особенности разборки, сборки узлов и агрегатов с последующим настройкой, подробно разбиралась работа электрооборудования, КПП, двигателей, а также была предоставлена информация об особенностях эксплуатации техники при различных условиях.
Следует отметить, что Харьковский тракторный завод и Торговый дом ХТЗ регулярно проводят обучение сервисных инженеров, которые осуществляют гарантийный и послегарантийный ремонт тракторов.
