Фото: із відкритих джерел
John Deere, Федеральна торгова комісія США (FTC) та п’ять штатів оголосили про угоду, яка має гарантувати фермерам і ранчерам доступ до діагностичних і ремонтних інструментів для обслуговування техніки компанії.
Про це повідомляє сайт Аграрії разом з посиланням на сайт Global Agriculture.
John Deere, Федеральна торгова комісія США (FTC) та п’ять штатів 13 липня 2026 року оголосили про угоду, яка, за заявою сторін, має забезпечити фермерам і ранчерам доступ до діагностичних і ремонтних інструментів. Йдеться про можливість обслуговувати та ремонтувати як наявну, так і майбутню техніку John Deere — самостійно або із залученням незалежних сервісних фахівців.
У повідомленні зазначається, що домовленість формалізує «постійну прихильність» компанії до розширення доступу до інструментів діагностики та ремонту, а також робить акцент на більшій прозорості для клієнтів. Окремо підкреслено, що FTC та штати отримують можливість перевіряти, чи дотримується John Deere взятих зобов’язань «зараз і в майбутньому».
«Це хороші новини для наших клієнтів і для майбутнього того, як підтримується техніка Deere», — заявив Денвер Колдвелл, віцепрезидент із післяпродажного обслуговування та підтримки клієнтів.
За словами Колдвелла, виробники та оператори техніки очікують «гнучких» можливостей для обслуговування і ремонту машин, і компанія планує й надалі забезпечувати такі можливості. Також він зазначив, що фокус компанії — допомагати клієнтам підтримувати працездатність машин «коли і як їм потрібно».
«Ми з самого початку говорили, що наш фокус — допомогти клієнтам підтримувати роботу їхніх машин тоді й так, як їм потрібно», — сказав Колдвелл.
Що відомо про контекст угоди
- У матеріалі йдеться, що угода завершує питання, подане FTC та штатами на початку 2025 року.
- Окремо зазначено, що нещодавні врегулювання та пов’язані домовленості в цій сфері також акцентували на розширенні доступу та прозорості для клієнтів.
Що це означає для фермерів і незалежного сервісу
З огляду на формулювання сторін, угода має закріпити для власників техніки John Deere ширший доступ до діагностичних і ремонтних інструментів та, відповідно, більше варіантів у виборі способу ремонту — власними силами або через незалежних провайдерів. Компанія також заявила, що продовжить інвестувати в інструменти, технології та сервіси для догляду за технікою, незалежно від того, хто виконує роботи.
У повідомленні не наводяться конкретні переліки інструментів, технічні параметри або умови доступу — лише загальна рамка зобов’язань щодо доступності та можливості контролю виконання з боку регулятора і штатів.
